指出新手主管失敗的六大原因包括:

一、認定這個職位會有更高的權威、自由與裁量權。事實卻是身陷於複雜的依存關係,
包括上司、部屬、公司內外部的其他人士,都不好惹。

二、認為職位會自然產生權威,但只是權位(position power)。
事實是贏得尊敬,要一步一腳印。

三、控制部屬是上策,馬上可以得到效果。
事實是員工服從並不代表投入。

四、努力培養關係。事實上應該學會如何駕馭一個團隊,
重點是建立一個團隊的準則與價值,發揮團隊作戰力,而不是專注在個別關係。

五、認為確保營運順暢,只負責執行上面的交辦事項就可以。
失敗就怪罪制度、組織與主管。事實是必須兼顧管理複雜的現狀,
又能倡導變革。你就是負責變革的行動者。

六、不能對外求援,怕暴露自己的缺點。事實是及早向上司求救,
他比你想像中的更加包容。不要等到事情失敗,只有走路一條。

陳家聲指出,現在環境變化太快,充滿不確定性,新手主管上任,
如果做決策之前,沒有做充分的準備,憑著以前的經驗快速做判斷,
很容易失敗。加上對於主管角色認知錯誤,不僅影響個人更影響公司。
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長不大的老小孩

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